在香港丢了往来港澳通行证(Exit-entry Permit for Travelling to and from Hong Kong and Macao,简称 EEP),补办要过三关:先向香港警方报失,拿到报失备忘;再带同报失备忘、院校在读证明信和香港身份证(如已持有)前往入境事务处优才及内地居民组,由该组核实身份后发出 bearer letter 与相应的 e-Visa;最后凭这两份文件到香港中国旅行社有限公司(China Travel Service (Hong Kong) Limited)换发通行证及出境签注。以上安排出自香港入境事务处《Immigration Policy on Study》常见问题页面(截至 2026 年 10 月的官方页面,页面标示日期为 2025 年 5 月 30 日)。
第一步:先向香港警方报失,拿到报失备忘
遗失后第一件事是向香港警方报失,并取得警方发出的报失备忘(reported loss memo)。
这份备忘是入境处这一环节要交的文件,先办它,不要等。
是否需要同时向内地公安机关报失,入境处页面未列明,以两地主管机关的最新公布为准。
去入境处之前,三样东西要先备齐
- 香港身份证(如已持有)。
- 警方发出的报失备忘。
- 就读院校发出的证明信,确认你现正就读于该校。
页面对香港身份证写的是「如有的话」(if available),也就是说还没领到身份证的人仍能办理这一环节。
院校证明信的作用只有一个:确认你是该校在读学生。信上要有这一项说明;是否还需其他内容,以院校实际开具的版本为准。
入境处这一步做什么:核实身份,发出 bearer letter 和 e-Visa
带齐上述文件后,到入境事务处优才及内地居民组(Quality Migrants and Mainland Residents Section,新界将军澳宝邑路 61 号入境事务处总部行政大楼 6 楼)办理。
该组查核纪录后,会以发出 bearer letter(身份确认信件)和相应 e-Visa 的方式,确认你在香港的逗留身份。
这两份文件是下一步的凭证,也是补办期间你手上最直接的身份与逗留证明,拿到后先核对 e-Visa 上列明的逗留条件。
换发通行证要去哪里办:香港中国旅行社
拿到 bearer letter 和 e-Visa 后,带同这两份文件前往香港中国旅行社有限公司,办理往来港澳通行证的换发,以及相应的出境签注(exit endorsement)。
新证到手后,日后出入境仍按原安排办理:通行证上的有效出境签注,要与入境处发出的 e-Visa 一并出示,供入境查验。
如果同时丢了不反对通知书(NOL)
持往来港澳通行证的内地生,可向入境事务处优才及内地居民组申请补发不反对通知书(No Objection Letter),页面写明这项补发不收费。
补发时需出示载有最新入境印章、入境标签或延期逗留标签的旅行证件,和/或最新发出的 e-Visa。
其他非本地生则向入境事务处延期组(Extension Section)办理同一手续。
补办期间,逗留期限会不会受影响
入境处页面写明,批出的逗留期限受所持旅行证件有效期限制;是否提前换领新证件,由本人自行决定。
所以补办完成后留意一件事:如果新证的有效期短于原证,它可能牵动后续获批的逗留期限。
以上按香港入境事务处页面列明的一般安排整理,仅供一般参考,不构成针对个人情况的专业意见,也不代表任何办理结果;具体要求可能调整,一切以官方最新公布为准。
常见问题
通行证在香港丢了,还能继续留在香港读书吗?
能。按入境处页面列明,优才及内地居民组查核纪录后会发出 bearer letter 和相应的 e-Visa,用以确认你的逗留身份,随后再凭证件换发手续补回通行证。
补办期间,这两份文件就是你手上的身份与逗留证明。
还没领香港身份证,可以办理吗?
可以。页面把香港身份证列为「如有的话」(if available),不是必备项。
必备的是警方报失备忘和院校在读证明信这两项。
院校证明信必须写哪些内容?
页面只要求证明信确认该学生现正就读于该校,即确认在读状态。
信件的具体格式与是否附带其他信息,以院校实际开具的版本为准。
换发通行证要多久、要多少钱?
香港入境事务处该页面未列明换发所需的处理时间与费用。
实际时长与收费以办理机构的最新公布为准;签证费等政府收费只在官方页面载明时才可确认。
补办期间要延长逗留期限,什么时候申请?
按入境处页面的一般安排,延长逗留须在逗留期限届满前 4 周内提出,收齐所需文件后一般在 2 至 3 周内完成。
持往来港澳通行证的内地生,可向优才及内地居民组递交申请。
之前拿到的 e-Visa 会失效吗?
页面写明,入境处在核实身份后会发出「相应的 e-Visa」(appropriate e-Visa),未说明原有 e-Visa 是否继续有效。
以入境处实际发出并载明的文件为准。
不反对通知书(NOL)也一起丢了,怎么办?
持往来港澳通行证的内地生可向优才及内地居民组申请补发,页面写明这项补发不收费。
补发时需出示载有最新入境印章、入境标签或延期逗留标签的旅行证件,和/或最新发出的 e-Visa。